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중고 거래 후 피곤한 환불 요청이나 트집 잡기에 시달리고 싶지 않으신가요? 중고 거래를 하다 보면 참 다양한 사람을 만나게 되죠. 기분 좋게 물건을 건네주고 왔는데, 집에 오자마자 "여기에 미세한 스크래치가 있네요", "생각보다 색상이 어두워요"라며 연락이 오면 그때부터 가슴이 답답해지기 시작합니다. 이런 상황을 겪고 나면 '아, 글 올릴 때 미리 말해둘걸' 하고 후회하게 되는데요. 사실 글을 어떻게 쓰느냐에 따라 나중에 생길 귀찮은 상황의 90%는 미리 막을 수 있답니다. 오늘은 판매자인 나를 보호하면서도 구매자에게 신뢰를 줄 수 있는 '마법의 문구'들을 함께 살펴볼게요.1. 많은 사람들이 오해하는 부분가장 흔한 오해는 "그냥 사진만 많이 올리면 다 알겠지"라고 생각하는 거예요.하지만 사람마다 '깨끗하..

가족 사이에 돈을 빌려주면서 종이를 쓰자니 민망하고, 안 쓰자니 불안해서 고민이신가요? 살다 보면 형제나 부모님, 혹은 자녀에게 급하게 목돈이 필요한 순간이 오기 마련이죠. 남이라면 차갑게 거절하거나 서류부터 들이밀 텐데, 가족이다 보니 "나중에 형편 풀리면 갚아라" 하고 선뜻 돈을 내어주게 됩니다. 하지만 마음 한구석에는 '그래도 나중에 딴소리하면 어떡하지?' 하는 불안함이 슬쩍 고개를 들기도 하고, 반대로 빌리는 입장에서는 '가족인데 꼭 이렇게까지 해야 하나' 싶어 서운함이 생기기도 합니다. 이런 묘한 감정 소모 없이 깔끔하게 돈을 주고받는 요령, 많은 분이 실제 생활에서 어떻게 하시는지 정리해 드릴게요. 1. 많은 사람들이 오해하는 부분가장 큰 오해 중 하나는 "가족이니까 말로만 해도 다들 알아주겠..

중고 거래 후 갑작스러운 환불 요청에 당황하신 적 있으시죠? 무조건 해줘야 하는지, 아니면 거절해도 되는지 많이들 헷갈려 하는데요. 그런데 기분 좋게 물건을 팔고 나서, 며칠 뒤에 구매자한테 "생각했던 거랑 다르네요, 환불해 주세요"라는 메시지를 받으면 가슴이 철렁 내려앉기 마련입니다. '이미 돈은 다 썼는데...', '내가 보낼 땐 멀쩡했는데 왜 그러지?' 하는 생각에 밤잠 설치는 분들이 참 많더라고요. 오늘은 이런 상황에서 보통 사람들이 어떻게 대처하는지, 그리고 미리 알아두면 좋은 팁들을 이야기해보려고 합니다.1. 많은 사람들이 오해하는 부분가장 흔히들 착각하시는 게 "영수증이나 상점처럼 무조건 7일 이내엔 물러줘야 하는 거 아니야?"라는 점이에요.우리가 흔히 백화점이나 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 사..