갑작스러운 접촉사고, 당황하지 않고 가장 먼저 해야 할 5단계 대처법

갑자기 발생한 자동차 접촉사고, 무엇부터 해야 할지 머릿속이 하얘지시나요? 뒷차 눈치 보지 않고 내 권리를 지키는 사고 현장 대처법부터 보험사 접수까지, 초보 운전자도 따라 할 수 있는 가이드를 정리했습니다. 당황하지 말고 접촉사고가 났을 때 가장 먼저 해야할 일 을 확인하세요.

누구나 겪을 수 있는 일, '침착함'이 가장 큰 장비입니다

운전을 하다 보면 아무리 조심해도 예상치 못한 순간에 "쾅" 혹은 "우두둑" 소리를 듣게 될 때가 있습니다.

심장이 뛰고 손발이 떨리는 건 베테랑 운전자라도 마찬가지죠. 특히 뒤차들이 빵빵거리며 지나가면 마음은 더 급해지기 마련입니다.

 

하지만 접촉사고 현장에서 가장 먼저 챙겨야 할 것은 차도, 보험사도 아닌 바로 '나의 평정심'입니다.

사고 직후 10분의 대처가 이후 몇 달간의 보험 처리와 합의 과정을 결정짓기 때문이죠.

1. [가장 먼저] 멈추고, 비상등 켜고, 내리기

사고가 나면 겁이 나서 혹은 당황해서 현장을 그냥 지나치거나 한참 뒤에 멈추는 경우가 있습니다.

이는 자칫 '뺑소니' 오해를 살 수 있으니 주의해야 합니다.

• 비상등은 즉시: 사고 발생 즉시 비상등을 켜서 주변 차량에 이상 상황을 알리세요.
• 차량 정지 후 하차: 안전한 곳(혹은 그 자리)에 차를 세우고 내립니다. 이때 뒤에서 오는 차가 없는지 사이드미러로 꼭 확인하고 내리세요.
• 상대방 상태 확인: 상대 운전자가 다치지는 않았는지 가볍게 살핍니다. "괜찮으세요?"라는 짧은 한마디는 험악해질 수 있는 현장 분위기를 부드럽게 만드는 힘이 있습니다.

2. 증거 확보: "사진은 기록입니다"

보험사 직원이 오기 전, 현장이 훼손되기 전에 사진과 영상을 찍어두는 것이 핵심입니다.

• 멀리서 전체 샷: 차량의 진행 방향과 도로 상황이 보이도록 20~30m 뒤에서 사방으로 찍으세요.
• 바퀴와 핸들 각도: 바퀴가 어디로 향해 있는지는 사고 당시의 주행 의도를 보여주는 중요한 증거가 됩니다.
• 파손 부위 근접 촬영: 부딪힌 부위를 가까이서 찍어 파손 정도를 기록하세요.
• 블랙박스 확보: 내 차와 상대 차의 블랙박스가 정상 작동 중인지 확인하고, 중요한 영상은 따로 저장하거나 칩을 뽑아두는 것이 안전합니다.

3. 안전한 곳으로 차량 이동 (2차 사고 예방)

사진 촬영이 끝났다면, 도로 한복판에 계속 서 있는 것은 매우 위험합니다.

특히 고속도로나 전용도로라면 2차 사고로 이어질 확률이 높습니다.

• 스프레이나 사진 촬영 후 이동: 증거를 남겼다면 차를 갓길이나 안전한 곳으로 옮기세요. "보험사 올 때까지 못 움직여!"라고 버티는 것은 오히려 교통 방해와 위험을 초래합니다.
• 사람은 가드레일 밖으로: 차를 옮긴 후에도 사람은 도로 위에 서 있지 말고 반드시 가드레일 밖이나 안전지대로 대피해 있어야 합니다.

4. 보험사 접수 및 연락처 교환

이제 전문가를 부를 차례입니다.

• 내 보험사에 직접 전화: 상대방이 "그냥 현금으로 해결하죠"라고 제안하더라도, 초보라면 일단 보험사를 부르는 게 안전합니다. 나중에 딴소리를 하거나 예상치 못한 통증을 호소할 수 있기 때문이죠.
• 상대방 연락처 확인: 이름, 전화번호, 차량 번호를 서로 교환하세요. 상대방의 보험 접수 번호를 현장에서 바로 받는 것이 가장 깔끔합니다.

5. 미리 알면 손해를 막는 팁

• 과실 비율 인정 금지: 현장에서 "제가 100% 잘못했습니다"라고 섣불리 말하지 마세요. 과실 비율은 보험사와 전문가가 블랙박스와 법규를 토대로 결정하는 것입니다. "보험사를 통해 처리하겠습니다"라고 정중히 답하는 것이 정석입니다.
• 사설 견인차 주의: 사고 직후 가장 먼저 달려오는 사설 견인차에 함부로 차를 맡기지 마세요. 내 보험사의 전용 견인 서비스를 이용하는 것이 추가 비용 부담을 막는 길입니다.

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자주 묻는 질문 3가지

Q1. 아주 살짝 긁혔는데 그냥 가도 될까요?

아무리 경미해도 상대방에게 연락처를 주지 않고 떠나면 '물피도주'로 처벌받을 수 있습니다.

차에 사람이 없었다면 메모라도 남기고 사진을 찍어두세요.

 

Q2. 상대방이 무작정 화를 내며 소리를 지르면 어쩌죠?

상대방과 직접 싸우지 마세요.

"보험사 직원이 오고 있으니 그분과 이야기하시죠"라고 말하고 차 안이나 안전한 곳에서 기다리는 게 최선입니다.

모든 대화는 녹음해두는 것이 좋습니다.

 

Q3. 몸은 안 아픈데 병원에 가야 할까요?

교통사고 후유증은 당일보다 다음 날이나 며칠 뒤에 나타나는 경우가 많습니다.

조금이라도 뻐근하다면 보험 접수를 통해 검사를 받아보는 것이 나중을 위해 안전합니다.

 

 

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